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Caso de uso — Banco mediano sin HA sobre IBM i

Caso narrado para preventa: banco con IBM i 7.4 productivo sin alta disponibilidad. Discovery, solución con Assure Quick EDD HA + DR remoto, plan de implementación.

ComercialPreventa

Caso de uso — Banco mediano sin HA sobre IBM i

Contexto

Industria: banca de retail mediana, ~150 sucursales. Plataforma: IBM Power S922 con IBM i 7.4 TR9. Una LPAR productiva única para core bancario, otra para batch nocturno. Aplicativo crítico: core bancario propietario en RPG IV / DB2 for i, con ~3 TB de datos productivos. Window operativa 24×6 (domingos noche con ventana acotada para mantenimiento). Equipo: dos administradores de IBM i de larga trayectoria, un DBA, infra externalizada.

Situación inicial (síntoma)

El banco está pasando una auditoría regulatoria. El auditor observa que:

  1. No hay un plan de continuidad operativa probado sobre el core bancario.
  2. El sitio principal es único — sin DR remoto.
  3. El backup nocturno con BRMS sobre cinta tarda 6 horas y crece cada año.
  4. La última prueba de restore fue hace 18 meses y no se documentó.

El CIO escala el tema y pide propuestas. Comercial llega via referido con una conversación corta: "Tenemos que demostrar continuidad ya. ¿Qué nos podés ofrecer?".

Discovery con preventa

Preguntas calificadoras aplicadas

(Ver Quick EDD — Para Comercial.)

| Pregunta | Respuesta del cliente | |---|---| | ¿Tienen RTO y RPO definidos? | RTO 4 horas, RPO 30 minutos (definidos por riesgo regulatorio). | | ¿Tienen sitio secundario? | Sí, un data center en otra ciudad para infraestructura corporativa, sin IBM i hoy. | | ¿Cuánto cuesta una hora de downtime? | ~50.000 USD según estimaciones internas. | | ¿Qué versión de IBM i y TR? | 7.4 TR9. | | ¿Están todos los objetos críticos journaled? | "Los principales sí, los nuevos del último release no estamos seguros." | | ¿Hay solución HA hoy? | No. | | ¿Db2 Mirror? | No, no la conocen. | | ¿Qué hardware tienen disponible para target? | Hay un Power S914 nuevo en sitio secundario, asignado al proyecto. |

Datos técnicos relevados

Hallazgos críticos

Solución propuesta

Arquitectura

Quick EDD HA + DR combinado:

Productos en scope

Sizing

Plan de implementación (alto nivel)

  1. Fase 0 — Saneamiento previo (4 semanas)
    • Relevamiento exhaustivo de objetos por biblioteca productiva.
    • Iniciar journaling sobre todos los objetos productivos faltantes (STRJRNPF — ver Lab Journaling).
    • Política de retención de receivers definida.
  2. Fase 1 — Instalación y carga inicial (3 semanas)
    • Instalación Quick EDD source + target.
    • Configuración de grupos de replicación por biblioteca.
    • Carga inicial completa source → target.
  3. Fase 2 — Operación regular y tuning (2 semanas)
    • Quick EDD operando, monitoreo de lag.
    • Ajustes de paralelismo y subsystems.
    • Auditorías programadas.
  4. Fase 3 — Drill de switch (1 semana)
    • Drill de role-swap controlado (ver Lab Role-Swap).
    • Validación end-to-end.
    • Documentación del procedure final.
  5. Fase 4 — Pase a producción + handover (2 semanas)
    • Operación supervisada.
    • Capacitación del equipo del cliente (track soporte L1 + senior).
    • Plan de drills periódicos (trimestral).

Tiempo total estimado: 12 semanas.

Riesgos y mitigaciones

| Riesgo | Mitigación | |---|---| | Journaling incompleto detectado a último momento | Fase 0 dedicada explícitamente a esto, con freeze de releases hasta cerrar | | Ancho de banda insuficiente en picos extraordinarios | Política de QoS sobre el enlace + monitoreo proactivo | | Equipo del cliente sin experiencia en role-swap | Drill obligatorio antes de ir a producción + capacitación incluida | | Aplicación con dependencia de IPs hardcodeadas | Relevar y proponer reverse-DNS o capa de servicio antes del swap |

Resultado al cierre del proyecto

Lecciones para preventa (qué dejar sin decir hasta que pregunten)

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Recursos